1.- Al realizar pedido, el cliente acepta las políticas de envío por lo que no es posible realizar reembolsos. 

2.- Para realizar el envío se debe tener confirmada la dirección de destino, misma que deberá estar completa. Una vez que se realizó el envío esta no puede ser cambiada o modificada. Si es necesario realizar un segundo envío el costo será cubierto por el cliente.

3.- El tiempo de entrega se cuenta en días hábiles (Ejemplo: 7 días hábiles tomando en cuenta desde el lunes, se entregaría hasta el miércoles de la siguiente semana).

4.- El horario de entrega de la paquetería es de lunes a viernes de 9am a 6pm. No es posible realizar entregas en horarios especiales ni determinar la hora de entrega. Las paqueterías no realizan llamadas antes o durante la entrega.

5.- Todas las entregas se realizan en planta baja siempre y cuando los vehículos de entrega tengan libre acceso sin restricciones de altura, estacionamiento y espacio para la descarga. En caso contrario, el cliente deberá recoger la mercancía en algún Centro de Distribución que opere con MOBILIARIOSMEB.COM y/o paquetería, este gasto extra correrá por cuenta del cliente.

6.- Los precios no incluyen armado ni maniobras.

7.- Cualquier otra situación será valorada por MOBILIARIOSMEB.COM Las políticas de envío pueden variar de acuerdo al tipo de producto, cantidad de unidades y ciudad de envío sin previo aviso.

8.- Tenemos Estados en donde el envío puede ser gratuito (siempre y cuando se encuentren dentro del área metropolitana).

Para mayor información, consulta en la lista de ciudades con envío gratis.

*No incluye los artículos escolares, productos de equipamiento y accesorios para oficina ni productos metálicos.

Cualquier otro producto que no entre en envío gratis, será de su conocimiento al momento de realizar el pedido en la página.

Para más información consulte con un asesor de ventas.

Cobertura de ciudades de envío sin costo (Querétaro).

Tiempos de entrega y envíos

Tiempo de Envío

Los productos como sillas, archiveros y muebles se envían en un plazo de 3 a 20 días hábiles, dependiendo del tamaño, existentencia en inventario y origen de los productos. El tiempo de entrega le será confirmado por uno de nuestros ejecutivos de venta al momento de realizar su cotización.

Zonas de Entrega

Enviamos a la República Mexicana por diversas paqueterías locales y nacionales.  En caso de comprar por un alto volumen de artículos, procuraremos enviar una unidad exclusiva para esa entrega. No se hacen entregas en aeropuertos.

Envíos Gratis

Contamos con envío gratis en las ciudades de Querétaro (Aplica restricciones). Las paqueterías que se manejan son profesionales, por lo que se puede tener la seguridad de que su pedido siempre estará en excelentes manos.

Rastreo de Envíos

En la sección de Envíos, podrá localizar el estatus de su orden.