POLITICAS DE GARANTÍA
Politicas de Garantía
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La garantía se cubre acorde a los tiempos especificados de cada producto al adquirido en MobiliariosMeb.com cuando este tiene un correcto uso.
Validación de garantía:
- Defectos de fabricación (ensamble y funcionalidades especificas del producto).
- El proceso de validación de garantía se llevara a cabo por parte de nuestro personal para corroborar que este fue utilizado de la manera correcta y así hacer valida la garantía, mandar pruebas de las fallas del producto. Contactar a nuestros asesores en el chat de la página para un seguimiento personalizado (www.mobiliariosmeb.com) o a los teléfonos 442 212 6181, 4422136194.
- Todos los productos tienen garantías especificas dentro de un tiempo determinado.
- Si el producto se encuentra dentro del período de garantía, Mobiliarios Meb se compromete a cumplir con las políticas de garantía del producto por medio de remplazar piezas o reparación de componentes para su correcto funcionamiento y usos.
- Cambios físicos contra entrega al recibir el producto adquirido en www.mobiliariosmeb.com se da un lapso entre 24 hrs y 48 hrs, para realizar reclamo por falta de componentes
- Para realizar apertura de garantía por paquetería con convenio Mobiliarios MEB es obligación del cliente rechazar el pedido y señalar en la guía en el apartado de “observaciones” los aspectos en que llegó la mercancía, de lo contrario la garantía perderá validez.
- No se hará valida su garantía cuando pase lo siguiente:
- Cuando el producto es manejado de manera no indicada dentro del instructivo.
- Cuando el producto es golpeado después de la entrega de paquetería y es manejado por el cliente.
- Cuando el producto no brinda los cuidados adecuados según las recomendaciones del instructivo.
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El precio outlet solo será valido para las piezas en existencia.